银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念，并将其融

【名词&注释】

经营者(manager)、消费者(consumer)、文化建设(cultural construction)、建立健全(establishing and perfecting)、银行业金融机构

[填空题]银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念，并将其融入公司治理和企业文化建设当中，建立健全()。

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[单选题]经营者的信息提供义务包含（）。

A. 对消费者的相关提问应当作出答复
B. 对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复
C. 对消费者的相关提问可以不作出答复
D. 对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复

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