泰勒制所阐明的各种原理包括（）。

【名词&注释】

标准化(standardization)、操作方法(operation method)、人事管理(personnel management)、资源管理(resource management)、满意度调查(satisfaction survey)、创造条件(create conditions)、劳动心理学(labour psychology)、工业心理学(industrial psychology)、座谈会(forum)

[多选题]泰勒制所阐明的各种原理包括（）。

A. 挑选使用一流工人承担岗位工作
B. 通过系统训练使工人掌握标准化操作方法
C. 实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化
D. 为心理学的建立创造了条件
E. 为以后的工业心理学^{(industrial psychology)}、劳动心理学^{(labour psychology)}等科学的建立创造条件

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学习资料：

[单选题]港台人力资源管理专家将“strategic”一词译为()更确切。

A. 战术
B. 战略
C. 策略
D. 对策

[单选题]如员工满意度调查、员工谈话、员工大会、员工信箱、座谈会^(forum)、总裁见面会等，即（）

A. A、员工服务
B. B、员工激励
C. C、员工沟通
D. D、健康与安全

[多选题]人事管理的范围包括（）。

A. 工作分析与岗位评价
B. 员工招聘录用与考评
C. 平等就业与反对歧视
D. 员工安全与健康管理
E. 证书管理

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