【名词&注释】
文化程度(education level)、总经理(general manager)、服务员(waiter)、造成危害(harm to)、联络员(liaison man)、客房部、洗衣房(laundry)、工程部、大多数(most)
[多选题]在酒店客房部各岗位的任职条件中,要求具有中专以上学历或同等文化程度的岗位有()。
A. 客房部经理
B. 客房中心联络员
C. 夜间服务员
D. 楼层主管
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学习资料:
[单选题]一般来说,大多数(most)酒店管理洗衣房(laundry)的部门是()。
A. 前厅部
B. 客房部
C. 餐厅部
D. 工程部
[单选题]饭店发生人质绑架案件,饭店员工在警方到达之前应封锁消息,严禁向()透露现场任何情况,以免引起客人惊慌和造成危害人质安全。
A. A、上司
B. B、无关人员
C. C、保安部经理
D. D、总经理
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