【名词&注释】
电子设备(electronic equipment)、个人账户(individual account)、营业网点(business-net spots)、集中统一(centralized and unified)、行为能力(disposing capacity)、商品流通(commodity circulation)、实际需要(practical needs)、债权债务关系(debtor-creditor relationship)、处理结果(processing results)、偿还债务(payment of an obligation)
[单选题]邮政储蓄小额质押贷款的贷款对象为具有中华人民共和国国籍,并具有完全民事行为能力的自然人。
A. A、正确
B. B、错误
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学习资料:
[多选题]下列关于邮储网点员工服务技能规范的说法,正确的有()。
A. A.应掌握各项金融业务知识及规章制度
B. B.应熟练、操作本岗位的各种电子设备
C. C.点钞应做到点准、墩齐、扎紧,盖章清楚端正
D. D.汉字和数字录入每分钟不少于80字
[多选题]下列关于因共有的不动产或者动产产生的债权债务的说法,正确的有()。
A. A.在对外关系上,共有人享有连带债权、承担连带债务,但法律另有规定或者第三人知道共有人不具有连带债权债务关系(debtor-creditor relationship)的除外
B. B.在共有人内部关系上,除共有人另有约定外,按份共有人按照份额享有债权、承担债务
C. C.在共有人内部关系上,除共有人另有约定外,共同共有人共同享有债权、承担债务
D. D.偿还债务(payment of an obligation)超过自己应当承担份额的按份共有人,有权向其他共有人追偿
[单选题]邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时,如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的,应输入“*”号,然后在存折“*”号旁手工填写该字。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]中国邮政个人账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄活期结算账户。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]邮政储蓄营业网点收入的纸币要按券别平铺捆扎,一百张为把,五十把为捆。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题;若超出其权限,该员工应及时将投诉问题转交()负责协调、解决,并将处理结果(processing results)回复客户。
A. A、普通柜员
B. B、综合柜员
C. C、支局长
D. D、大堂经理
[单选题]人民币的()是根据国民经济发展状况,按照商品流通的实际需要(practical needs)进行货币发行。
A. A、经济发行
B. B、财政发行
C. C、计划发行
D. D、集中统一发行
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