谈判过程中，面对批评，正确的做法是（）。

【名词&注释】

规范化、时间段(time quantum)、针锋相对、得心应手、一个人(a person)

[单选题]谈判过程中，面对批评，正确的做法是（）。

A. 承认并公开接受合理的意见
B. 针锋相对
C. 无论对错都不理睬
D. 不问原因就道歉

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学习资料：

[单选题]一般来讲，中期目标的时间段是（）年。

A. 3--5
B. 5--10
C. 10--20
D. 1--3

[单选题]华南公司研发中心在团队发展的过程中，团队成员对自己的工作得心应手，成员更注重任务的完成情况和整个团队的发展。华南公司的研发团队处于团队发展的（）阶段。

A. 形成
B. 规范化
C. 成熟
D. 波动

[多选题]团队领导的行为能够影响团队的激励水平，这些行为包括（）。

A. 自己做榜样
B. 开发一个支持性的团队环境
C. 鼓励员工的发展
D. 鼓励自己一个人^{(a person)}完成工作
E. 不接受别人的帮助

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