专业书店的经营特点有（）

【名词&注释】

服务台(service counter)、咨询服务(service)、积极性(enthusiasm)、不足之处、覆盖面、出版物发行(distribution of publication)、发行商

[多选题]专业书店的经营特点有（）

A. A、门类单一
B. B、服务对象较专
C. C、专业门类范围内类目齐全
D. D、门类广泛
E. E、专业门类范围内品种丰富

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学习资料：

[多选题]出版物发行^{(distribution of publication)}直接渠道的不足之处有（）等。

A. 不利于及时获得反馈信息
B. 损伤其他发行商的积极性
C. 不利于开展沟通、宣传活动
D. 会增加人力、物力、财力的投入
E. 覆盖面较窄，发行能力有限

[单选题]仓储业务的开始，也是出版物由采购进入保管的第一道环节是（）。

A. 出版物盘存
B. 出版物入库
C. 出版物分发
D. 出版物码放

[单选题]下面选项中，不属于门市出版物出库的工作程序的是（）。

A. 制票
B. 验收
C. 核销卡片
D. 复核

[单选题]将出版物的名称、定价和存数、先抄在盘存表上，再进行结算。这种盘存方法称为（）。

A. 抄名盘存
B. 行格盘存
C. 直接结算盘存
D. 逐笔盘存

[多选题]按照出版物发行^{(distribution of publication)}员形体动作的规范，出版物发行^{(distribution of publication)}员在指引方位时的手姿有（）

A. 右手五指张开
B. 手掌向下倾斜
C. 右手五指并拢
D. 手臂略弯曲
E. 手心向上

[多选题]按咨询服务的环境特点，咨询服务可分为（）和信函咨询。

A. 服务台咨询
B. 柜台咨询
C. 卡片查询
D. 计算机查询

[多选题]上架时出版物陈列要（），以避免出版物拿取或消费者阅后复位时发生封面、封底撕破等损耗。

A. 整齐
B. 美观
C. 紧密
D. 丰满
E. 松紧适度

[多选题]POS的报表统计是按单品收集（）等各时段产生的业务数据。

A. A、订货
B. B、进货
C. C、配送
D. D、销售
E. E、分拣

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