当顾客发现商品有质量问题时，首先应该交涉的对象是（）

【名词&注释】

质量问题(quality problem)、财产保险(property insurance)、保险合同(insurance contract)、管理方式、被保险人(the insured)、保险营销员、特别是(especially)、生产厂家(manufacturer)、承担风险(bear risk)、《民法通则》(general principles of civil law)

[单选题]当顾客发现商品有质量问题时，首先应该交涉的对象是（）

A. 售货商店
B. 工商局
C. 中国消费者协会
D. 生产厂家^{(manufacturer)}

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学习资料：

[单选题]投保人可以以具有现金价值的保险单作为质押，向（）申请贷款。

A. 银行
B. 保险中介
C. 保险人
D. 保险代理人

[单选题]订立保险合同时，（）应当向投保人说明保险合同的条款内容，特别是^(especially)对免除保险人责任的条款必须明确说明；否则，责任免除条款不产生效力

A. 保险人
B. 要约人
C. 受益人
D. 被保险人

[单选题]在我国健康保险经营实务中，保险人对疾病保险所作的投保规定是（）。

A. 作为附加险种投保
B. 作为独立险种投保
C. 作为辅助险种投保
D. 作为组合险种投保

[单选题]保证互助是风险管理方式的一种，该方式属于（）

A. 避免
B. 自留
C. 转移
D. 抑制

[单选题]根据《民法通则》^{(general principles of civil law)}的规定，未成年人李某的父母已经死亡，下面可以成为李某监护人的是（）

A. 李某尚未满16周岁的姐姐
B. 李某所地的居委会
C. 李某患有严重精神病的叔叔
D. 人民法院

[单选题]根据《保险营销员管理规定》，资格证书由持有人保管，保险公司及其他组织和个人以任何理由扣留资格证书的，将给予（），并依法处以罚款。

A. 警告
B. 公示
C. 通报
D. 教育

[单选题]在各类财产保险中，依据（），将保险合同分为定值保险合同和不定值保险合同。

A. 合同的性质
B. 承担风险^{(bear risk)}责任的方式分类
C. 保险标的
D. 依据保险价值在订立合同时是否确定

[单选题]根据我国反不正当竞争法的规定，如果经营者的合法权益受到不正当竞争行为的损害，经营者可以采取的措施是（）

A. A、将侵权者的侵权所得收缴
B. B、直接截留侵权者的经营收益
C. C、采取同样的手段予以回击
D. D、向人民法院提起诉讼

[单选题]企业财产保险基本险的保险责任不包括（）。

A. 保险人负责赔偿因火灾、雷击等原因造成保险标的的损失
B. 保险人负责赔偿因爆炸等原因造成保险标的的损失
C. 保险人负责赔偿因突发性滑坡和地面突然塌陷等原因造成保险标的的损失
D. 保险人负责赔偿因飞行物体及其他空中运行物体坠落等原因造成保险标的的损失

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