在进行组织外部环境分析时我们通常采用PEST分析法。PEST分析法中

【名词&注释】

计算机网络技术(computer network technology)、工作计划(working plan)、方式方法、政府机关(government agency)、文化环境(cultural environment)、方便快捷、执行计划(implementation plan)、干部带头、即时信息沟通、轻重缓急

[单选题]在进行组织外部环境分析时我们通常采用PEST分析法。PEST分析法中的“P”代表（）。

A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 社会文化环境
D. 技术环境

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学习资料：

[单选题]某烟厂连年亏损，原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的行为，这已成为一种不良的风气。新上任的王厂长召开会议研究解决偷烟问题的办法，大家提出了四种方案，其中最有利于团队和谐的一种方案是（）。

A. 加大罚款力度，偷一罚十
B. 提倡"敬业爱厂"精神，干部带头"不拿厂里一支烟"；随着偷烟者人数的减少，加大惩罚力度
C. 对举报者给予重奖，将偷烟者罚款的大部分奖给举报者
D. 严格治厂，规定凡偷拿成品烟者，一律下岗

[多选题]计划者在执行计划^{(implementation plan)}的过程中可使用的监控方法很多，利益相关者的反馈可以对执行过程进行监控，利益相关者一般主要包括（）。

A. 团队成员
B. 直接管理者
C. 顾客
D. 供应商
E. 政府机关

[单选题]现代科技的发展使得组织成员之间的沟通更加方便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不包括下列方式中的（）。

A. 办公室会议
B. 电子邮件
C. 即时信息沟通
D. 数字传真

[单选题]小王经常在工作时忙于一些闲聊的电话、琐事，那么小王工作时没有（）。

A. A．良好的工作计划
B. B．良好的人际关系
C. C．分清工作内容
D. D．分清事务的轻重缓急

[单选题]在与他人进行沟通之前，有五个要素是必须要考虑的，我们把它们简称为沟通五要素，下列内容不属于沟通五要素的是（）

A. A．目的意图
B. B．沟通对象
C. C．获取优质信息
D. D．方式方法

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