【名词&注释】
服务水平(service level)、公积金(accumulation fund)、提高工作效率(improve work efficiency)、低龄化(tendency of low age)、内部人员(insider)、生活圈(sphere of life)
[多选题]“移动400”拥有先进的自助管理平台,可为集团客户提供()等便捷服务。
A. A、功能设置
B. B、报表统计
C. C、客户管理
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学习资料:
[多选题]移动生活圈(sphere of life)可提供以下哪些业务的信息发送()。
A. A、公积金
B. B、社保
C. C、医保
D. D、水电煤气
[单选题]用户已经开通了()业务则不能开属地显示业务。
A. A、智能VPMN业务
B. B、实时欠费风险控制
C. C、协议消费
D. D、低龄化产品
[多选题]集团短信的业务功能有()。
A. 加强内部人员(insider)的管理和调度
B. 使信息传递更加及时、有效
C. 节省通信费用,提高工作效率
D. 提高企业的服务水平
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