影响机关管理效率的外部因素主要是（）

【名词&注释】

社会环境(social environment)、人际关系(interpersonal relationship)、管理程序、自由地(freely)

[单选题]影响机关管理效率的外部因素主要是（）

A. 社会环境
B. 人际关系
C. 管理技术
D. 信息传输

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[单选题]机关管理程序自由度的正确含义是（）

A. 机关管理程序在实施过程中可以自主处理多种事项
B. 机关管理程序运作过程中可以自由地^(freely)实施程序的内容
C. 在不影响程序流程和环节衔接的情况下，在一定范围内可以自主处理程序内规定的事项
D. 机关工作人员在实施管理程序时可以超出权责范围，自主处理有关事项

[多选题]机关管理改革过程中实行变革和调整的因素有（）

A. 结构
B. 职能
C. 体制
D. 权力
E. 人员

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