2022资源与运营管理题库模拟考试冲刺试题203

1. [单选题]管理者在工作中经常会遇到的五方面问题是（）。①人的问题②工作流程的问题③人与政府的问题④人与工作流程的问题⑤管理者本身的问题⑥组织的问题

A. A、②③④⑤⑥
B. B、①②③④⑥
C. C、①②④⑤⑥
D. D、①②③④⑤

2. [单选题]“事后再对各种方法进行仔细地评估”遵守了头脑风暴法的（）原则。

A. A、综合改进
B. B、数量至上
C. C、自由发挥^{(free imagination)}
D. D、暂不评价

3. [单选题]1995年12月1日夜，马尔登•米尔斯公司发生了火灾。亚伦•费尔斯丁是这家家族企业的第三代传人。在火灾发生后，他并没有简单地采取拿到火灾保险，然后转到海外去从事经营的做法。他采取的做法是：首先为1400名因火灾而失去工作岗位的员工支付3个月的工资，并且将这些员工的健康福利增加9个月，然后再开始重建工厂。他的这些做法使他赢得了全世界范围内的广泛赞誉。费尔斯丁要重建马尔登公司的誓言吹响了公司奋进的号角。在火灾发生之后的第二天，费尔斯丁出乎人们意料地宣布要向员工支付薪水和福利。在他宣布自己的承诺的时候，许多工人潸然泪下。公司成立了一个由费尔斯丁本人、其他三位高级管理人员以及来自各个部门的代表组成的危机处理小组。这个危机处理小组每天开会讨论伤者的处境，对公司员工^{(company s employee)}当前的最紧迫需要进行评估，建立一个沟通暨员工培训中心，争取社区资源的帮助——甚至包括为公司员工^{(company s employee)}家中的孩子搜集圣诞节礼物。火灾过后，公司重建厂房，买入新的技术，当工人们等待采用新技术的工厂重新开工时，他们得知，要想操作新的机器设备，就必须掌握计算机知识。在不到一年的时间里，600多名员工就在公司内部的沟通中心或者是企业外部的培训机构完成了计算机课程的学习。之后，马尔登公司的员工凭借熟练的技术和对公司很高的忠诚度为公司赢得了较高的市场声誉，最终使马尔登公司得到了大量的订单。

A. C

4. [单选题]关于职工享有的安全生产保障权利和应尽的义务，说法正确的是（）。

A. A、职工在生产过程中权利远大于义务
B. B、职工要积极履行义务，权利不要也行
C. C、权利和义务是对等的，没有无权利的义务，也没有无义务的权利
D. D、如果不使用享有的权利就没有必要履行义务

5. [单选题]小胡发现在项目进行的过程中遇到突发状况，于是根据经验迅速进行了决策。这属于决策技巧中的（）。

A. A、直觉思考
B. B、反复试验
C. C、与别人沟通以及别人的参与
D. D、收集和筛选信息

6. [单选题]根据中国电信标准，MSCe必须具备至少（）位号码分析能力。

A. 8
B. 10
C. 12
D. 16

7. [单选题]WAP网关与SMC的接口用于向用户发送信息到达通知，此接口协议为（）。

A. SMPP
B. SMGP
C. WIN
D. MMS

8. [单选题]关于3G计费的实现，以下说法哪个是错误的？（）

A. 实时计费批价功能由OCS系统完成，SCP只负责实时计费语音呼叫控制的相关功能
B. 预付费用户的帐户数据存储在SCP中
C. 对于后付费用户，SCP或ISMP直接出话单，无需触发到OCS
D. 不需要CP/SP参与的智能网业务由SCP直接触发到OCS上进行实时扣费

9. [多选题]CDMA20001X分组数据业务的移动性可分几个层次实现，以下说法正确的是：（）。

A. 同一BSC下的BTS之间的移动性只能通过硬切换实现
B. BSC之间的移动性通过A8/A9接口实现
C. PCF之间的移动性通过A10/A11接口实现
D. PDSN之间的移动性通过移动IP协议实现

10. [单选题]全面质量管理在一些企业中得到失败，不太可能的原因是（）。

A. A、资源不足
B. B、员工的参与
C. C、广泛性不够
D. D、培训与开发不够

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