公共危机的特征包括（）。

【名词&注释】

系统集成(system integration)、社会组织(social organization)、物质文化(material culture)、重要途径(important way)、言谈举止、环境条件(environmental condition)、企业制度(enterprise system)、精神风貌(spiritual style)、实际情况(actual situation)、一段时间(a period)

[多选题]公共危机的特征包括（）。

A. A、决策程序化
B. B、突发性和紧急性
C. C、影响的局部性
D. D、高度不确定性

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[单选题]下列关于我国当前公共危机发生态势的说法中，正确的是（）。

A. 发生频率趋向降低
B. 涉及种类趋向增多
C. 涉及领域趋向单一
D. 发生规模趋向缩小

[多选题]下列关于学习能力的表述中，正确的是（）。

A. 团队学习能力是提升组织行为和社会行为的重要途径
B. 个体学习能力由团队学习能力决定，并对团队学习能力有制约作用
C. 传统的学习，多注重个体学习
D. 应当把专业技术人员个体学习能力的提高置于社会组织的团队学习能力提升基础之上

[单选题]从企业文化的层次结构看，企业制度^{(enterprise system)}属（）层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。

A. 高
B. 基本
C. 中间
D. 底

[多选题]所谓“柔性引才”，指的是“不求所有，但求所用”。根据人才的实际情况^{(actual situation)}和本区域自身的环境条件，有的（）

A. A、可以实行“项目聘用”
B. B、可以每年请其前来讲学几次
C. C、可以聘用一段时间^{(a period)}
D. D、可以请他度假顺便指点

[单选题]人的精神风貌^{(spiritual style)}主要通过自己的仪容仪表和言谈举止显示出来。因此，专业技术人员形象塑造的重点内容之一，就是注重（）和言谈举止。

A. A、仪容仪表
B. B、精神饱满
C. C、形象端庄

[多选题]专业技术人员在工作中，最常见的称呼方法种类及形式包括（）和姓名性称呼。

A. A、职务性称呼
B. B、职称性称呼
C. C、学衔性称呼
D. D、行业性称呼

[多选题]ERP系统集成了其他拿些管理功能（）。

A. 质量管理
B. 实验室管理
C. 设备维修管理
D. 仓库管理

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