【名词&注释】
出租车(taxi)、市场竞争(market competition)、经营活动(operating activities)、障碍物(obstacle)、管理机构、报警装置(alarm device)、公众形象(public image)、出租汽车驾驶员(taxi driver)、道路交通条件(traffic condition)、注意安全(pay attention to the safety)
[填空题]驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件(traffic condition)允许的前提下,驾驶员应该()。
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学习资料:
[单选题]出租汽车驾驶员(taxi driver)在营运中,如需绕道行驶,正确的处理方法是()。
A. A、可以随意绕道;
B. B、向乘客说“不远”,“远一点”等模糊性语言;
C. C、明确告之乘客绕行公里数,或在地图上明示。
[单选题]()要求出租汽车驾驶员(taxi driver)要着装整洁,服饰合体。
A. 仪表仪容
B. 服务规范
C. 语言礼仪
[单选题]出租车行业创业“品牌”是企业()的具体体现。从而更好地树立社会公众形象(public image),取得市场竞争优势,获取更多消费者的青睐。
A. A、经营战略
B. B、文化战略
C. C、质量管理
[单选题]乘客带有行李下车时,驾驶员应().
A. A、让乘客自己到行李厢拿行李
B. B、主动下车打开行李厢,拿出行李,交给乘客
C. C、提醒乘客注意安全(pay attention to the safety)
[单选题]出租汽车驾驶员(taxi driver)从事经营活动期间在车内吸烟的计()分。
A. A、1
B. B、3
C. C、5
[单选题]是网络预约车辆需要安装的设备为()。
A. 卫星定位装置
B. 应急报警装置
C. 计价器
[单选题]网约车驾驶员途中甩客的,由道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者()罚款。
A. 20元以上100元以下
B. 20元以上200元以下
C. 50元以上200元以下
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