【导读】
必典考网发布2022电子商务网店运营管理题库冲刺密卷剖析(07.30),更多电子商务网店运营管理题库的答案解析请访问必典考网经济学题库频道。
1. [单选题]DSR评分指的是宝贝描述相符、()和发货速度。
A. 信用等级 B. 好评率 C. 退货率 D. 服务态度
2. [多选题]网上银行可以为客户提供()等服务项目(service items)。
A. 查询账户 B. 网上支付 C. 投资理财 D. 跨行转账