以下经常发生事故的比例，说法正确的是（）。

【名词&注释】

使用时间(hour of use)、消防通道(fire interrupter passage)、特殊要求(special requirements)、防火门、不受欢迎、闭门器(door closer)、从外向内

[多选题]以下经常发生事故的比例，说法正确的是（）。

A. A、烧伤5%
B. B、工具使用10%
C. C、异物进入眼睛5%
D. D、碰撞6%

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[多选题]下面哪几个选项属于节约空调能耗的有效方法？（）

A. A、适当调高空调温度
B. B、缩短使用时间
C. C、关闭阀门
D. D、防止冷气外漏

[单选题]为了使会议场地最大限度地创造利润，应遵循的重要原则是（）。

A. 首先推销最不受欢迎的场地
B. 将销售活动投入到旺季
C. 顾客客户预订全天或整个晚间的房间使用
D. 以上都不对

[单选题]前台在请客人填写《洗衣单》时，操作不正确的是哪项（）？

A. 请客人阅读洗衣单上的相关说明并填写《洗衣单》
B. 前台需请客人填写房间号、日期、联系电话、特殊要求和洗衣件数五项内容
C. 客人填写后，前台进行核对和费用计算，并请客人在《洗衣单》上确认签字
D. 若客人支付现金，则不需要客人在《洗衣单》上确认签字

[单选题]关于公司对酒店防火门日常开闭的要求，以下描述正确的是哪一项？（）

A. A.确保防火门能从外向内正常开启，且闭门器^{(door closer)}、门轴工作正常。B.为了保证酒店治安环境，日常防火门须保持自动关闭状态，必要时可以上锁。C.酒店可以根据经营需要，适当改动消防通道。D.酒店在防火门内外、消防通道、疏散间等处均不可堆放杂物。

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