2022第一章组织激励题库试题专家解析(04.08)

1. [多选题]下列各项属于双因素理论中激励因素的有()。

A. 责任
B. 监督方式
C. 成就感
D. 工作环境
E. 别人的认可

2. [单选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐^(disharmony)事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因^{(there are reasons)}所做的定性分析。

A. B

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