理赔流程包括（）环节。

【名词&注释】

健康状况(health status)、智力开发(intelligence development)、学前教育(preschool education)、全方位(omnibearing)、亲和力(affinity)、子女教育(children education)、医疗费(medical expense)、重中之重、家庭成员(family members)、提供者(provider)

[多选题]理赔流程包括（）环节。

A. 报案
B. 立案
C. 审核
D. 审批

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学习资料：

[单选题]新华保险公司愿景是（）。

A. 中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团
B. 成为中国最好的保险及理财方案的提供者^(provider)
C. 打造最具品质和实力的保险公司
D. 最具亲和力、最受市场青睐的专业化大型保险公司

[多选题]家庭成长期的客户，子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费^{(medical expense)}、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员^{(family members)}增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。

A. 子女教育是重中之重，可购买定期寿险、少儿教育险补充教育费用
B. 有了子女的客户的安全、健康也必须考虑，包括意外、医疗、重大疾病
C. 在考虑保费的合理性前提下，提前购买一定的养老险
D. 有了子女的客户需要在给子女购买保险前先给自身买保险，才能为子女提供更好的风险规避

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