企业标准体系确认的否决条件是（）

【名词&注释】

环境管理(environmental management)、质量标准(quality standard)、国家标准、行业标准(industry standard)、强制性标准(mandatory standard)、覆盖率(coverage)、新闻媒体(news media)、行政管理部门(administrative department)、管理点

[多选题]企业标准体系确认的否决条件是（）

A. A.企业未建立和运行有效的企业标准体系；产品标准覆盖率未达100％；无标生产和产品不能满足国家标准、行业标准或地方强制性标准者；B.企业三年内发生重大产品质量、安全生产、职业健康、环境管理等事故受到国家和地方通报或处分，其中包括国家和地方行政管理部门^{(administrative department)}在新闻媒体^{(news media)}上的批评和暴光者；C.国家或地方质量监督部门抽查产品质量未达到产品标准要求，且两年连续抽查不合格者；D.没有建立质量控制管理点进行过程控制的。

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学习资料：

[单选题]工作标准是描述某些（）的标准。

A. 作业和岗位要求；
B. 文件；
C. 程序；
D. 规定。

[单选题]服务质量标准所提出的质量要求是针对（）。

A. 服务特性；
B. 服务提供特性；
C. 服务人员；
D. 服务组织。

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