特许经营家族企业经理薪酬计划中，（）是指薪酬的具体组成部分、

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、经营管理(management)、家族企业(family business)、组成部分(part)、以攻为守、加盟商(franchisees)、相关企业(relevant enterprises)、实际上(actually)、阵地防御(position defense)、以牙还牙(give as good as one gets)

[单选题]特许经营家族企业经理薪酬计划中，（）是指薪酬的具体组成部分、发放原则。

A. A、薪酬理念B、薪酬目标C、薪酬战略D、薪酬包

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[单选题]当富士在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙^{(give as good as one gets)}，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（）。

A. 阵地防御^{(position defense)}
B. 以攻为守
C. 反击防御
D. 运动防御

[单选题]以下哪一种关于沟通的说法是错误的？（）

A. A、沟通是一个双向的过程B、特许经营管理中，特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求C、特许经营管理中，特许人要向受许人按时报送应填报的资料D、合同是控制特许经营双方关系的主要工具，但实际上^(actually)控制特许经营合作关系的是双方的沟通和交流

[多选题]特许经营主要通过（）方式为社会增加了就业。

A. A、使资源在全社会中得到更优配置B、特许经营本身造就了一批专门从事特许经营业务的职位C、特许人事业扩大，与相关企业^{(relevant enterprises)}业务增多，从而使原有人员不再失业D、特许经营使受许人因开展了新的业务而产生新聘人员

[多选题]特许经营体系推广的准备阶段包括（）几个步骤。

A. A、建立样板店B、遴选加盟商C、签订特许经营合同D、准备加盟商招募文件

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