【名词&注释】
消费者(consumer)、亚文化(subculture)、计算机病毒(computer virus)、收入水平(income level)、营销员、充分利用(make full use)
[多选题]亚文化包括()和地域,构成了重要的细分市场。
A. 民族
B. 宗教
C. 家族
D. 人文
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学习资料:
[多选题]营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括()。
A. A.在询问时应讲究礼仪B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后,再进行询问C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问D.反驳客户的理由要充足可信
[单选题]为了充分利用(make full use)消费者的(),营销员向消费者推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值。
A. 馈赠消费心理
B. 安全消费心理
C. 习惯消费心理
D. 留念消费心理
[多选题]以下属于人口细分标准的有()。
A. 年龄
B. 性别
C. 资源
D. 收入水平
[单选题]()不是计算机病毒的传播途径。
A. 通过磁性介质传播
B. 通过接触传播
C. 通过计算机网络传播
D. 通过光学介质传播
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