科学管理原理的创始人是（）

【名词&注释】

竞争对手(competitor)、创始人(founder)、服务业企业、科学管理原理(the principles of scientific management)

[单选题]科学管理原理^{(the principles of scientific management)}的创始人是（）

A. 泰勒
B. 福特
C. 甘特
D. 梅奥

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学习资料：

[单选题]以下几项，（）项不属于项目的管理要素。

A. 时间要素
B. 成本要素
C. 资源要素
D. 空间要素

[多选题]服务业企业设施布置设计中必须考虑的特有因素有（）。

A. 设施布置设计必须减少服务后台的运营面积
B. 顾客在接受服务过程中的现场体验感
C. 顾客流量
D. 与竞争对手的相对位置

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