【名词&注释】
公平性(fairness)、解决方案(solution)、知识库(knowledge base)、软件设计(software design)、软件开发(software development)、业务流程(business process)、借助于(by means)、做什么(do what)、怎么做、有效性需求
[单选题]软件需求分析所要做的工作是(9),因此,进行需求分析时应注意一切信息与需求都是站在应用的角度上考虑。
A. A、确定软件开发阶段的适用工具
B. B、清晰描述软件的功能和性能
C. C、为原始问题及目标软件建立物理模型
D. D、不仅解决目标系统“做什么(do what)”,还要解决目标系统“怎么做”的问题
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学习资料:
[单选题]在企业业务流程管理和重组过程中,及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求,评估的方法主要关注()
A. 业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估
B. 业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估
C. 业务流程的遵循性评估,有效性评估和绩效评估
D. D.业务流程的可靠性评估,有效性评估和绩效评估
[多选题]关闭一个问题应完成哪些工作?()
A. 记录问题的解决方案
B. 执行变更后评审(PIR)
C. 问题已纳入知识库或问题数据库
D. 建立配置基线
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