沟通的定义是，除了（）

【名词&注释】

润滑剂(lubricant)、人际沟通(interpersonal communication)、有效地(effectively)

[单选题]沟通的定义是，除了（）

A. A、了解他人思想和情感的单向途径。
B. B、传递和理解信息及知识的过程。
C. C、任何系统有效运作的润滑剂

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[单选题]根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？（）

A. A、反馈和他人告知
B. B、理解和他人告知
C. C、反馈和自我透露
D. D、理解和自我透露

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