【名词&注释】
农业银行(agricultural bank)、网络故障(network fault)、序列号、发卡行、持卡人(cardholder)、信用卡网络、信用卡中心、准贷记卡、申请材料(application material)
[单选题]哪项不属于准贷记卡高级属性查询内容?()
A. 负债账号
B. 分户账信息
C. 资产账户状态
D. 担保方式
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学习资料:
[单选题]关于准贷记卡挂失,以下说法错误的是()。
A. 口头挂失只能在发卡行指定营业机构办理
B. 准贷记卡办理书面挂失后,若确认账户没有未达账的,可以当即办理销户
C. 准贷记卡持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人重新办理密码挂失手续
D. 准贷记卡持卡人在异地挂失密码后,需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的,必须在当地重新办理密码挂失手续
[多选题]在()情况下,银行通常会要求于电话上和持卡人做确认?
A. 消费金额突增
B. 超过信用额度
C. 购买变现性高之高价产品(如金饰)
D. 信用卡网络故障
[单选题]关于金穗贷记卡柜台协议还款错误的是()。
A. 协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务
B. 约定还款指系统定期从持卡人指定账户扣款以偿还当期贷记卡欠款的业务
C. 约定还款分为全额还款和固定金额转存
D. 自助还款指持卡人根据需要,通过信用卡电话自助办理从指定账户转账偿还贷记卡部分或全部欠款的业务
[单选题]退单时,选用4515----持卡人否认交易,适用情形为持卡人卡片丢失后,收单机构提供的消费交易凭证无签名时,需要提供哪些凭证?()
A. 持卡人否认交易声明
B. 欺诈交易报告
C. 持卡人关于未参与交易的声明,欺诈交易报告序列号
D. 不需要提供凭证
[单选题]准贷记卡业务档案的保管期限分为永久保管和定期保管;其中永久保管的准贷记卡业务档案为客户基础资料、客户信息修改资料;其它准贷记卡业务档案的保管期为()年.
A. 10
B. 15
C. 5
D. 20
[单选题]金穗喜羊羊与灰太狼联名贷记卡采用()标识,可分为()卡。
A. 银联;白金、金
B. 银联;金、普
C. VISA;白金、金
D. VISA;金、普
[单选题]()主要是根据商户申请材料(application material)核定商户类别码和商户结算手续费率,并出具审批同意或否定意见。
A. 特约商户准入
B. 特约商户调查
C. 特约商户审核
D. 特约商户审批
[单选题]对于在规定时间内无法及时完成处理的事件联动单,且未做任何说明的,信用卡中心客服部应形成()加以处理。
A. 联动单
B. 协办单
C. 督办单
D. 催办单
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