（）管理哲学包括持续的改进以及对顾客需求和期望的响应。

【名词&注释】

质量管理、自然资源(natural resources)、完全垄断市场(perfect monopoly market)

[单选题]（）管理哲学包括持续的改进以及对顾客需求和期望的响应。

A. A、理论
B. B、系统观点
C. C、知识管理
D. D、质量管理

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[单选题]某些行业形成完全垄断市场的主要原因是：（）

A. 对自然资源的垄断
B. 政府规定的垄断
C. 竞争结果所形成的垄断
D. A、B、C都是

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