公共服务的电子化过程，也是（）的透明化过程。

【名词&注释】

循序渐进、电子化(electronic)、政府部门(government department)、信息处理(information processing)、透明化(lucidification)、电子政务系统(e-government system)、彻底性(thoroughness)、办公流程

[填空题]公共服务的电子化过程，也是（）的透明化过程。

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学习资料：

[多选题]哈默和钱皮在《再造企业》一书中所描述的再造的要点包括（）。

A. 剧烈性
B. 彻底性^{(thoroughness)}
C. 流程
D. 重新设计
E. 循序渐进

[单选题]侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程的电子化的系统是（）。

A. 企业系统
B. 用户管理系统
C. 办公自动化系统
D. 电子政务系统^{(e-government system)}

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