信息流包括（）

【名词&注释】

市场竞争(market competition)、生产流程(production process)、发挥作用、技术支持(technical support)、一般性(general)、信用证(letter of credit)、售后服务(after service)、服务公司(service company)、商业贸易(commercial trade)、商品信息(merchandise news)

[多选题]信息流包括（）

A. 商品信息^{(merchandise news)}的提供、促销行销、技术支持、售后服务^{(after service)}
B. 询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易^{(commercial trade)}单证
C. 交易方的支付能力、支付信誉
D. 信用证、汇票、现金通过银行在各层次的买方与卖方及其代理人之间的流动

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[单选题]下列哪个选项，在配送中心的业务运作中占有十分重要的地位，它既是配送业务的核心，又是配送服务质量得以保障的根本条件？（）

A. 库存管理
B. 送货处理
C. 订单处理
D. 退货处理

[单选题]下面哪一项不是供应链可以改进的地方？（）

A. 包装
B. 市场营销
C. 客户调研
D. 生产流程

[单选题]物流产生的基础是（）

A. 生产与流通成本的大幅度上升
B. 生产与消费在时间和空间上的分离
C. 现代交通运输手段的进步
D. 市场竞争日益激烈

[单选题]第三方物流参与一个公司的供应链的程度，取决于（）

A. 第三方物流公司规模的大小
B. 第三方物流发挥作用的层次
C. 物流外包合同数额的多少
D. 双方合作时间的长短

[单选题]第三方物流公司和典型的运输或其它供应链服务公司^{(service company)}的关键区别在于（）。

A. 第三方物流公司提供的服务可以简单到只是帮助客户安排一批货物的运输，也可以复杂到设计、实施和运作一个公司的整个分销和物流系统
B. 第三方物流公司的最大附加值是基于信息和知识，而不是象典型的运输或其它供应链服务公司^{(service company)}那样靠提供低价的一般性服务
C. 是否能够对企业的供应链进行有效的管理
D. 是否存在于供应链中

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