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2022卷烟服务营销服务设计题库考试考试试题试卷(8N)

来源： 必典考网    发布：2022-05-28     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布2022卷烟服务营销服务设计题库考试考试试题试卷(8N)，更多卷烟服务营销服务设计题库的考试试题请访问必典考网烟草营销师考试题库频道。

1. [单选题]在做总体设计时，需要根据客户价值的分类情况，权衡服务的投入情况，确定不同类别客户的（）和服务项目。

A. A、服务标准
B. B、服务要求
C. C、服务质量
D. D、服务期望


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