【导读】
必典考网发布2022第五章消费者权益保护法题库考试题144,更多第五章消费者权益保护法题库的模拟考试请访问必典考网保险代理人资格考试题库频道。
1. [单选题]当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是()。
A. 售货商店
B. 工商局
C. 中国消费者协会
D. 生产厂家
2. [单选题]下列表述中,()属于消费者行使自主选择权的情形。
A. 消费者要求经营者所售商品的价格与价值相符
B. 消费者要求经营者提供的电器具备安全使用性能(safe application performance)
C. 消费者对商品进行比较和鉴别
D. 消费者要求所购商品计量正确
3. [单选题]消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障和价格合理、计量正确的保障,这属于消费者的()。
A. 知悉权
B. 公平交易权(the right to fair exchange)
C. 财产安全权
D. 自主选择权
4. [单选题]经营者侵害消费者的人格尊严或者人身自由时,应当承担的责任不包括()。
A. 停止侵害
B. 恢复名誉
C. 行政赔偿
D. 赔礼道歉
5. [单选题]消费者组织不得从事(),不得以牟利为目的向社会推荐商品或服务。
A. 商品经营和营利性服务
B. 广告宣传
C. 推荐服务
D. 监督工作
6. [单选题]消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。
A. 生产者
B. 销售者
C. 服务者
D. 消费者协会
7. [单选题]经营者提供商品或服务有()行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
A. 胁迫
B. 欺诈
C. 侮辱、诽谤
D. 侵犯人身自由
8. [单选题]国务院保险监督管理机构依法对保险业实施()。
A. A、行业管理B、监督管理C、行政管理D、业务管理