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当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时,可以采用______

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  • 【名词&注释】

    切入点(starting point)、权宜之计(stopgap measure)、接受者(accepters)、非正式(informal)、一个人(a person)

  • [多选题]当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时,可以采用__________策略。

  • A. 回避
    B. 迁就
    C. 强制
    D. 妥协
    E. 合作

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  • 学习资料:
  • [单选题]在四个层的次逐级沟通中,两位领导通过一个人(a person)或一个部门进行沟通,这个人或部门成为沟通的中心,这种沟通形态是正式沟通渠道中的()。
  • A. 环型沟通
    B. 四环型沟通
    C. Y型沟通
    D. 倒Y型沟通

  • [单选题]不论是初识还是旧识,你能在短时间内和对方谈得来的一个诀窍是()。
  • A. 带着欢喜欣赏的眼光来看对方
    B. 做到完全的自我接纳,眼神就会灵活起来,并很自然带着关怀的情感
    C. 通过观察对方的眼神,来调整和他沟通的切入点
    D. 通过观察对方的手势,来调整和他沟通的切入点

  • [单选题]不属于接受者产生沟通的障碍的是()。
  • A. 选择性知觉
    B. 信息过滤
    C. 信息过量
    D. 发讯者信息符号使用偏差

  • [多选题]正式沟通主要包含哪几种小群体网络类型()。
  • A. 链式
    B. 轮式
    C. 非正式
    D. 全通道式

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