【名词&注释】
市场调研(market research)、销售部(sales department)
[填空题]重大展会应该提前()天开始市场调研。
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学习资料:
[多选题]临时住宿登记工作程序为()。
A. 询问情况
B. 查验证件
C. 填表、数据录入与传输
D. 自查
[单选题]饭店受理的团队、会议、重要客人订房,()先行受理。
A. 销售部
B. 接待部
C. 前台
D. 预订部
[单选题]持格林豪泰贵宾卡的会员可以享受客房折扣的优惠为()
A. 8.5
B. 8.8
C. 9.0
D. 9.2
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