业务咨询流程执行关键点包括，找准目标客户主动上前询问。（）

【名词&注释】

公平竞争(fair competition)、竞争对手(competitor)、客户经理(customer manager)、负责人(person in charge)、工作日(working day)

[判断题]业务咨询流程执行关键点包括，找准目标客户主动上前询问。（）

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学习资料：

[单选题]业务分流流程的负责人是（）。

A. A．会计主管
B. B．大堂经理、会计主管、客户经理
C. C．网点负责人
D. D．大堂经理

[单选题]员工开展业务应当遵循公平竞争的原则（）。

A. A．不得恶意中伤、诋毁竞争对手
B. B．不得采取宴请、送礼等方式进行内部公关
C. C．不得利用职务便利谋取不当利益
D. D．在任何情况下，都不得以违规为代价追求利益

[多选题]大堂经理在每个工作日^{(working day)}都要进行巡检，并填写（）。

A. A．《营业环境巡视表》．
B. B．《营业现场巡视表》
C. C．《营业人员工作状态巡视表》
D. D．《营业人员工作表现巡视表》
E. E．《营业场所巡视表》

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