国内包件业务包括（）。

【名词&注释】

打招呼(greeting)、印刷品(printed matter)、特快专递邮件、初次见面

[多选题]国内包件业务包括（）。

A. A、直递包裹
B. B、速递包裹
C. C、包裹
D. D、快递包裹

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学习资料：

[单选题]S.A.L.parcel的中文意思是（）。

A. A、水陆路包裹
B. B、海路包裹
C. C、特殊包裹
D. D、空运水陆路包裹

[单选题]给据国际邮件包括（）。

A. A、挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
B. B、挂号函件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
C. C、挂号函件、保价函件、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
D. D、挂号函件、挂号印刷品、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件

[单选题]初次见面，应用英语语句（）打招呼。

A. A、Howdoyoudo？
B. B、It’snicetomeetyou.
C. C、Whatareyou？
D. D、I’mverywell，thankyou.

[多选题]11185呼叫中心业务包括（）、邮政延伸服务。

A. A、信息咨询类业务
B. B、查询类业务
C. C、业务受理
D. D、投诉与建议

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