2022第三章工作态度与行为题库考试题135

1. [单选题]反映的是员工对继续留在组织的义务感，员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是()

A. A、规范承诺
B. B、情感承诺
C. C、继续承诺
D. D、组织承诺

2. [单选题]在员工表达不满的方式中，既属于“建设性的”又属于“积极的”方式是()

A. A、辞职
B. B、提建议
C. C、忠诚
D. D、忽视

3. [单选题]工作态度与价值观相比，其稳定性相对()

A. 较低
B. 较高
C. 相同
D. 无法比较

4. [单选题]组织承诺三个因素中，对员工的工作行为影响最为明显的是()

A. 情感承诺
B. 继续承诺
C. 规范承诺
D. 经济承诺

5. [单选题]将工作分解为许多因素，分别考察员工对每一个因素的满意程度，是（）。

A. 工作满意度的因素模型
B. 工作满意度的差异模型
C. 工作满意度的均衡水平模型
D. 工作满意度的统计模型

6. [单选题]员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是（）

A. 错误率增加
B. 旷工
C. 迟到
D. 离职

7. [单选题]关于组织承诺的影响后果，下列说法错误的是（）。

A. 情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲，对组织的任何工作都是全身心^{(use nicely)}的投入，满怀热情地工作，表现出高的工作满意度
B. 规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则，在应尽的义务方面，这些员工表现非常突出，但不会表现出太多的热情
C. 继续承诺高的员工会积极地投入工作，虽然表现出明显的功利之心，但会以较高的热情去完成本职工作
D. 组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关，即越是承诺高的员工，其上司、同事对其评价也越好

8. [多选题]承诺高的员工行为表现的特点是（）。

A. 信赖并且乐于接受组织的目标与价值观
B. 对组织的各项工作^{(various work)}乐于投入更多的精力
C. 对能够成为该组织的成员充满自豪感
D. 显示出更强的公平性
E. 显示出强烈的同情心

9. [多选题]影响情感承诺的因素主要包括（）。

A. 工作的挑战性
B. 职业的明确度
C. 目标的明确度
D. 目标难度
E. 同事间的归属性

10. [多选题]组织承诺这一概念最早是由Becker（1960）提出。他将承诺定义为由单方投入（side-bet）产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。

A. A, B, C

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