把物流业务看作项目，由业务部门负责具体物流业务的运作，物流部

【名词&注释】

系统化(systematization)、物流配送(logistics distribution)、双轨制(bipartite system)、财务部门(finance department)、成本费用(cost)、隐匿性(concealed)、人事部门(personnel department)、业务部门(business department)、生产部门(production department)、不成功

[单选题]把物流业务看作项目，由业务部门^{(business department)}负责具体物流业务的运作，物流部负责整体物流业务的协调和系统化管理，物流管理的职权关系受传统部门和物流部门的双轨制控制，这样一种物流组织结构属于（）的物流组织结构（）

A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 矩阵式

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学习资料：

[单选题]增值的物流服务反映的是（）的思想（）

A. 第三方物流
B. JIT
C. 完美订货
D. 季节性配送

[单选题]企业将（）物流管理业务转移至第三方物流企业（）

A. 不成功的
B. 不愿意管的
C. 不擅长的
D. 难度极大的

[单选题]传统企业中，物流活动处于分散状态，受各个部门管理，如销售预测、客户服务支持、产成品存货控制一般由市场部门管理，而物资采购、物料运输、车间存货控制等物流活动一般受（）管理（）

A. 销售部门
B. 生产部门^{(production department)}（或采购部门）
C. 财务部门
D. 人事部门^{(personnel department)}

[单选题]（）不是矩阵式物流组织结构优点（）

A. 物流部门作为责任中心，可以基于目标进行管理
B. 组织结构比较灵活，适合各种不同类型企业
C. 允许物流经理对物流进行一体化的规划和设计，可以提高物流的整合效益
D. 物流部门既负责整体物流的规划和设计，又负责物流业务的日常运作，职权清晰，物流效率较高

[单选题]物流成本的隐匿性不表现在（）

A. 企业内部物流成本与其他成本费用混在一起，不易区分
B. 装卸、搬运成本难以计算
C. 物流活动本身难以控制的成本
D. 物流各功能目标的冲突，难以控制

[多选题]可从（）方面衡量物流服务水准（）

A. 可得性
B. 增值性
C. 作业性
D. 服务可靠性

[多选题]成本的事前控制活动主要有（）

A. 物流配送中心的建设控制
B. 物流设施、设备的配备控制
C. 物流作业过程改进控制
D. 人工耗费的控制

[多选题]物流管理系统划分为（）

A. 物流作业管理层
B. 物流执行管理层
C. 物流职能管理层
D. 物流决策管理层

[多选题]第三方物流客户服务要素包括（）

A. 时间
B. 可靠
C. 方便
D. 沟通

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