（）指的是项目监理服务提供过程主要活动及其活动结果的书面记载

【名词&注释】

服务质量(qos)、工程项目(project)、合理化建议(rationalization proposal)、设备设计(equipment design)、严格执行(strict implementation)、服务范围(service scope)、作业指导书(execution instructor)、操作性文件(operation document)、监理实施细则(supervision outline)、监督管理。

[单选题]（）指的是项目监理服务提供过程主要活动及其活动结果的书面记载，是监理服务的成果，是追溯并验证监理服务质量、水平的证据，是采取预防、纠正措施，实现持续改进的依据。

A. 监理大纲
B. 监理细则
C. 监理记录
D. 监理手段

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学习资料：

[单选题]（）是根据设备监理规划，由专业监理工程师编写，并经总监理工程师批准，针对设备工程项目中某一专业或某一方面监理工作的操作性文件^{(operation document)}，是设备监理人员实施项目监理规划、开展设备监理工作的指南。

A. 设备监理合同
B. 设备监理大纲
C. 设备监理实施细则^{(supervision outline)}
D. 招标文件

[单选题]下面不属于总监理工程师代表的职责的是（）。

A. 审查设备供应商及承包商提出的设备价格结算
B. 调解业主与设备供应商及承包商之间的合同争议
C. 主持编写监理规划
D. 监督承包商严格执行合同

[单选题]设备工程监理（）是接受委托方（顾客）委托并满足委托方需要的特殊产品，是设备工程监理单位履行设备工程监理服务合同并使委托方满意的全部过程活动的结果。

A. 计划
B. 目标
C. 服务
D. 实施

[单选题]（）指的是委托方为了实现某工程或某项目而对需要采购的某些重要设备的制造活动过程，可能包括设备的设计、加工制作、装配、调试（试运行）等过程委托监理单位进行监督管理。

A. 设备制造项目监理服务
B. 设备设计项目监理服务
C. 设备安装施工项目监理服务
D. 设备工程监理服务

[单选题]设备工程监理的（）指设备工程监理单位在提供核心服务时，顾客所能感觉或观察到的、核心服务以外的服务因素，如与委托方的沟通，向委托方或承包商提出合理化建议和报告，协助承包商实现合同目的等。

A. 核心服务
B. 辅助服务
C. 附加服务
D. 额外服务

[单选题]（）是监理计划的细化，是提供监理服务的作业指导书^{(execution instructor)}。针对监理计划中确定的监理范围、目标、内容及规定的过程与方法等，进一步将过程和目标分解成更具体的监督检查活动内容、要求、方法、依据等，以便监理工程师操作。

A. 监理大纲
B. 监理细则
C. 监理记录
D. 监理手段

[多选题]监理大纲的主要内容有（）。

A. 项目概况及特点
B. 监理要素
C. 监理服务范围
D. 监理服务内容
E. 监理依据

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