下列关于培训与开发计划制订的陈述，正确的是（）。

【名词&注释】

市场分析(market analysis)、规章制度、环境分析(environmental analysis)、投资收益(investment income)、本职工作(appointed task)、方针政策、操作程序(operation procedure)、得不偿失、创造条件(create conditions)、工作任务分析(job task analysis)

[多选题]下列关于培训与开发计划制订的陈述，正确的是（）。

A. 培训与开发计划是组织进行培训与开发管理的实施规程
B. 培训与开发的签发人就是培训与开发的责任人
C. 培训与开发计划包括计划变更或调整方式
D. 在制订培训与开发计划时，要从企业的实际出发，充分利用各种资源
E. 制订培训与开发计划包括：制定操作程序^{(operation procedure)}、选择和设计相应的培训与开发内容、培训与开发方法、培训与开发形式等

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学习资料：

[单选题]下面不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。

A. 组织分析
B. 市场分析
C. 工作任务分析^{(job task analysis)}
D. 人员分析

[多选题]对决策管理层进行培训与开发的内容主要有()

A. 知识和意识
B. 经营技能方法
C. 如何处理人际关系
D. 工作态度

[单选题]实行讨论法的主持人需要具备的条件不包括（）。

A. 善于激发学员踊跃发言
B. 要控制好讨论会的气氛，不使论点偏离主题
C. 较强的领导能力
D. 要通过分阶段讨论，逐步引导学员达成共识

[单选题]工作任务分析^{(job task analysis)}的任务在于（）。

A. 确定培训与开发应该包括哪些内容
B. 确定组织中哪些方面需要培训与开发
C. 确定谁需要或应该接受培训与开发，以及接受什么样的培训与开发
D. 确定各人员的职责、权限

[多选题]培训与开发需求分析主要来自于（）。

A. 技术分析
B. 组织分析
C. 工作任务分析^{(job task analysis)}
D. 人员分析
E. 环境分析

[多选题]下列关于投资收益评估说法正确的是（）。

A. 只要培训与开发给组织带来了积极的影响，就一定对公司有好处
B. 投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益
C. 投资收益通常表示成一个百分数或成本与收益的比率
D. 进行投资收益评估成本低
E. 投资收益成本低，组织效益高

[多选题]培训与开发的基础是（）。

A. 某种组织
B. 工作任务
C. 人员的需求
D. 组织目标
E. 费用预算

[多选题]基本的培训与开发包括（）。

A. 对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度
B. 对新员工进行知识和技能的培训与开发
C. 对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件^{(create conditions)}
D. 对现有员工进行领导技能的培训与开发
E. 对新员工进行管理知识与技能的培训

[多选题]个体培训与开发的方法有（）。

A. 准备
B. 传授
C. 练习
D. 跟踪观察
E. 讨论

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