群体的培训与开发方法包括（）。

【名词&注释】

及时性(betimes)、操作技能(operating skill)、市场分析(market analysis)、角色扮演法(role play)、工作环境(working environment)、操作程序(operation procedure)、分析判断(analysis and judgement)、工艺学(technology)、任务分析(task analysis)、开发人员(developers)

[多选题]群体的培训与开发方法包括（）。

A. 操作示范法
B. 角色扮演法
C. 视听法
D. 学徒培训
E. 个人自选培训

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学习资料：

[单选题]下面不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。

A. 组织分析
B. 市场分析
C. 工作任务分析^{(task analysis)}
D. 人员分析

[单选题]与案例研讨法相比较，管理游戏法具有（）特点。

A. 更加生动具体
B. 更具有效性
C. 更具及时性
D. 更加广泛实用

[单选题]对培训与开发进行监督的内容应该是（）。

A. 培训与开发的结果
B. 培训与开发过程各个阶段的记录、分析和总结
C. 培训与开发的实施计划
D. 参加培训与开发人员^(developers)的信息

[多选题]对监督管理人员进行培训与开发的重点是（）。

A. 管理知识与技能
B. 专业知识的提升
C. 如何处理人际关系等实务技巧
D. 领导技能
E. 知识和意识

[多选题]下列属于操作技能培训与开发的是（）。

A. 车床、电脑操作等方面的培训与开发
B. 管理、领导技能的培训与开发
C. 金属工艺学^(technology)的学习
D. 产品知识和销售操作程序
E. 如何处理人际关系等实务技巧

[多选题]下列关于群体培训与开发方法中的讨论法的陈述，正确的是（）。

A. 讨论法的目的是为了解决复杂的问题，或使受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识
B. 讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法
C. 侧重于提高受训人员分析判断^{(analysis and judgement)}及问题解决能力
D. 讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发
E. 讨论法不需要讨论主持人进行策划与控制

[多选题]对录用人员进行岗前培训的目的在于（）。

A. 通过向新员工介绍工作、工作环境及工作同事，激励新员工的士气
B. 使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法
C. 有助于新员工很快适应并胜任所分配的工作
D. 向新员工介绍企业的一般情况
E. 熟悉、掌握工作流程、技能

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