DRP主要解决下列（）的问题。

【名词&注释】

作业区(operation area)、运输成本(transportation cost)、控制能力(control capability)、新产品(new product)、采购供应(purchasing and supplying)、专用线(special line)、占地面积(site area)、有效地(effectively)、管理部门、运输工具(conveyance)

[多选题]DRP主要解决下列（）的问题。

A. 减少顾客抱怨
B. 提高预算能力
C. 降低运输费用
D. 采购供应
E. 提高存货控制能力

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[单选题]作为配送中心，其配送中心仓库的平面及空间的划分应该是（）。

A. 全部为保管空间
B. 全部为配送作业区
C. 保管空间占一半以上
D. 没必要进行严格的场所管理

[多选题]整车配送运输作业的基本程序是按客户订单备货、验货、配车、（）、运送、卸车、交付、运杂费结算、货运事故处理等。

A. A.配装B.装车C.发车D.加工E.信息处理

[多选题]配送中心接运商品方式大致有（），各种方式的接运管理具有不同的特点。

A. A.车站、码头提货B.专用线接车提货C..配送中心自行接货D.配送中心仓库内接货

[多选题]配送作业的基本环节包括（）

A. A、备货
B. B、理货
C. C、加工
D. D、送货

[多选题]配送运输与干线运输相比较具有以下特点（）。

A. A.处于末端运输和短距离运输B.送货中面对的客户较少C.运输的次数比较多D.以火车和汽车为主要的运输工具^(conveyance)E.常常为多方向运动

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