【名词&注释】
资源共享(resource sharing)、相互影响(interaction)、迫切需要(urgent need)、跨年度(split year)
[填空题]除居民外的其他客户:1、当年部分,每日按欠费总额的()计算;2、跨年度(split year)欠费部分,每日按欠费总额千分之三计算,跨年度(split year)指跨日历年度。