【名词&注释】
购买决策(purchase decision)、针对性(pertinence)、控制能力(control capability)、广告创意、服务态度(service attitude)、具体方法(concrete method)、物化劳动(materialized labor)、广告媒体、进攻性(offensive)、性需求
[填空题]按照购买决策的过程的复杂程度划分,组织机构用户的购买行为类型主要有三种,分别是新购()、()
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学习资料:
[单选题]饭店市场细分的具体方法不包括()。
A. 单一变数细分法
B. 系列变数细分法
C. 综合变数细分法
D. 种类变数细分法
[单选题]广告信息包括创意、内容、语言、图像和音乐四个方面的内容,其中()是广告的灵魂。
A. 广告创意
B. 广告内容
C. 广告语言
D. 广告图像和音乐
[多选题]对饭店中间商进行评估时,主要从()等方面进行。
A. 饭店对渠道成员是否有足够的驾驭和控制能力
B. 中间商销售客源的针对性和销售量的大小
C. 每个中间商为饭店提供的利润额
D. 中间商的销售能力和利用渠道的成本
E. 中间商对客人的服务能力、服务态度与信誉
[多选题]饭店服务商品的价值一般由()组成。
A. 物化劳动(materialized labor)的价值
B. 活劳动的价值
C. 历史价值
D. 观念价值
E. 文化价值
[多选题]根据广告的目标,可以将广告分为()。
A. 进攻性(offensive)广告
B. 防守性广告
C. 告知性广告
D. 说服性广告
E. 提醒性广告
[多选题]选择广告媒体时应当主要考虑()等因素。
A. 目标市场客人所关注的媒体
B. 产品的特征、产品使用者的喜好
C. 广告的费用
D. 广告的传播范围
E. 广告媒体的知名度
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