【名词&注释】
服务员(waiter)、劳动效率(labour efficiency)、服务人员(service man)、美食家(gormand)、餐饮部、宴会厅(banquet hall)、五角星(five pointed star)
[单选题]在《随园食单》中说:“唯是宜碗者碗,宜盘者盘,宜大者大,宜小者小,参错其间,方得出色。”的是()。
A. 清末封建官僚谭宗浚
B. 清代乾隆名厨王小余
C. 清朝美食家袁枚
D. 清朝美食家张岱
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学习资料:
[单选题]饭店餐饮部定额定员工作常将定额和定员两者结合,按劳动效率来核定。对于宴会厅(banquet hall)来说,要提供斟酒、派菜的宴会,1张圆桌配服务员()。
A. 1名
B. 2名
C. 3名
D. 4名
[单选题]旅游饭店的星级是用星的数量和颜色来表示的。用于表示白金五星标志的是()
A. 五颗五角星(five pointed star)
B. 六颗五角星(five pointed star)
C. 五颗黄金五角星(five pointed star)
D. 五颗白金五角星(five pointed star)
[多选题]影响餐厅环境气氛的因素有()。
A. 座位的布置
B. 餐厅的照明
C. 服务人员的服饰
D. 餐厅的卫生
[多选题]饭店餐饮部要按不同情况、采用不同方法和标准进行定额定员,按比例定员的方法只是给酒店餐饮部配员一个框架,具体配员时还要考虑的因素有()。
A. 劳动效率
B. 餐饮部规模
C. 不同岗位实施设备
D. 餐饮部员工综合素质
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