【导读】
必典考网发布2022银行客户经理考试题库第三章岗位专业技能题库冲刺密卷案例分析题解析(06.24),更多第三章岗位专业技能题库的答案解析请访问必典考网银行客户经理考试题库频道。
1. [单选题]在介绍基金定投时,客户表示:“我没有钱的,每个月的钱不知道怎么回事都花得光光的……”,个人客户经理说:“是的,我明白您的问题。我很高兴的告诉您,这个产品就是专门为用钱没有计划的人士设计的,帮助没有钱的人存钱和投资。只要您选择这个产品,就能够聚沙成塔,相信将来您就不会再说自己没有钱了……。”客户经理运用的技巧是()。
A. A.化反对问题为卖点
B. B.以退为进
C. C.将“非A则B”转化为“资产配置”
D. D.把问题反提给客户