法律虽有规定，但经营者与消费者另有约定的，经营者按照约定履行

【名词&注释】

注意事项(points for attention)、民事责任(civil liability)、自主选择权(independent option)、问题所在(what is the problem)、银行业金融机构、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、市场经营户、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、公平交易权(the right to fair exchange)、处理结果(processing results)

[判断题]法律虽有规定，但经营者与消费者另有约定的，经营者按照约定履行义务。

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[多选题]王某在个体户刘某处购买毛衣，刘介绍其试穿一件毛衣，王某试后感觉不合适，便脱下要走，但刘某执意要王某买下这件毛衣，否则别想离开。王某无奈，只好买下毛衣。刘的行为侵犯了（）.

A. A、安全权
B. B、维护尊严权
C. C、自主选择权
D. D、公平交易权^{(the right to fair exchange)}

[单选题]银行业金融机构应当做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和（）。

A. 问题所在
B. 联系方式
C. 处理结果^{(processing results)}
D. 不足改进情况

[单选题]根据《消费者权益保护法》规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益^{(consumers lawful rights)}的，消费者（）。

A. 只能向违法经营者要求损害赔偿
B. 只能向营业执照的持有人要求损害赔偿
C. 可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿，因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为
D. 可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿

[多选题]经营者出具凭证、单据的义务包括（）。

A. 应当主动依法向消费者出具凭证、票据
B. 应当主动依商业习惯向消费者出具凭证、票据
C. 消费者要求购货凭证时，经营者应当出具
D. 消费者要求服务单据时，经营者可以出具

[单选题]下列（）经营者需要向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

A. 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或服务的经营者
B. 某大型商场
C. 某网吧经营户
D. 某农贸市场经营户

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