【名词&注释】
管理方法、非正式组织(informal organization)、重要原因(important reasons)、社会知觉(social perception)、第一印象效应、小道消息(grapevine)
[多选题]社会认知的有效管理原理和方法主要有()
A. 强化法和分化法
B. 印证与实证方法
C. 情绪调节与控制方法
D. 印象管理方法
E. 加权平均法
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学习资料:
[单选题]下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是()
A. 非正式组织往往是小道消息(grapevine)传播的渠道
B. 非正式组织往往会抵制变革
C. 非正式组织是造成员工从众的重要原因
D. 非正式组织减少了员工间相互交流的渠道
[单选题]“新官上任三把火”应用了下列哪个社会知觉效应()
A. 第一印象效应
B. 定型效应
C. 晕轮效应
D. 近因效应
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