【导读】
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1. [单选题]护理管理工作中,什么现象长此发生,会导致中层管理者(科护士长)在工作中犹豫不决(shilly shally)。并抑制了其工作积极性和主动创造性()
A. 双关领导
B. 越级指挥
C. 分工与协作管理
D. 高层统一指挥(unity of command)
E. 集中统一原则
2. [单选题]某医院内科病房(medical ward)有床位40张,床位使用率为90%,平均护理时数为3.3小时,每名护士每天工作8小时。机动编制数占20%,该内科病房(medical ward)应编护士数为()
A. 18人
B. 19人
C. 20人
D. 21人
E. 22人
3. [多选题]管理的职能有()
A. 计划
B. 组织
C. 人员管理
D. 领导
E. 控制
4. [单选题]与决策目标相比,计划目标是管理活动的()。
A. 战略目标
B. 综合目标
C. 整体目标
D. 分支目标
E. 以上都不是
5. [单选题]某医院内科病房(medical ward)有50张病床,一级护理9人,每人每天需要护理时数为5小时,二级护理6人,每人每天需要护理时数为3小时,三级护理12人,每人每天需要护理时数为1小时。一日间接护理项目所需时间为18小时。该病房平均护理时数为()。
A. 2.5小时
B. 3小时
C. 2.46小时
D. 2小时
E. 4小时
6. [单选题]广义上,决策是指()
A. 人们为实现一定的目标所作的设计及其抉择
B. 管理者制定、选择、实施行动方案的整个过程
C. 管理者作出决定
D. 管理者的需要
E. 管理控制职能
7. [单选题]金融信息,企业信息、国民经济发展信息等属于哪种信息()
A. A.自然信息B.生物信息C.社会信息D.发展信息E.科技信息
8. [单选题]决策过程中最关键的步骤是是()
A. 调查研究、发现问题
B. 系统分析、明确目标
C. 拟定方案、采取对策
D. 总体权衡、选定方案
E. 依据目标、拟定方案
9. [多选题]组织管理能力可从以下几方面努力()
A. A.强烈的责任感、积极主动性B.丰富专业知识、熟练掌握专业技能C.赢得下属支持和信赖D.善于倾听、整合他人的意见E.清晰地表达处自己的观念
10. [多选题]有效的控制系统具有的特等除适时适度控制外还有()
A. 主观控制
B. 客观控制
C. 自我控制
D. 行政控制
E. 员工认可