经营者对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政

【名词&注释】

行政诉讼(administrative litigation)、行政复议(administrative reconsideration)、行政处罚(administrative punishment)、个人隐私(personal privacy)、网上银行(internet banking)、售后服务(after service)、保险产品(insurance products)、服务项目(service items)、产品代理、代理保险业务(insurance agency business)

[判断题]经营者对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

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学习资料：

[多选题]关于银行代理保险业务^{(insurance agency business)}，消费者的主要权利包括（）。

A. 知悉其购买的产品或服务的真实情况
B. 不可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象，自主决定所购买的银保产品、购买方式、购买金额和购买时间
C. 享有平等资源
D. 由于保险产品^{(insurance products)}的瑕疵、购买过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张
E. 自身的非公开的业务和财产信息以及其他个人隐私，代理银行保险公司不得擅自泄露给第三方

[单选题]会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目^{(service items)}？（）

A. 账户查询及转账
B. 银行卡临时挂失和信用卡激活
C. 账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活
D. 账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活

[单选题]香港地区对于开户时间不足3个月即销户的客户所收取的费用呈逐年（）趋势。

A. A、上升
B. B、下降
C. C、保持不变

[单选题]对擅自改变保障性住房用地性质的，要坚决纠正和严肃（）。

A. A、处理
B. B、对待
C. C、查处

[单选题]经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害的方法。

A. A、不合格
B. B、未经检验
C. C、数量不足
D. D、可能危及人身财产安全的

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