【名词&注释】
高质量(high quality)、文化差异(cultural difference)、跨文化(cross-cultural)、社会需求(social demand)、文化冲突(cultural conflict)、各个环节(each link)、马斯洛需求层次、电话会议(conference call)、文化整合与交融
[多选题]跨文化沟通策略有()。
A. 识别文化差异,发展文化认同
B. 解决和协调文化冲突
C. 进行跨文化培训,造就一批高质量跨文化管理人员
D. 建立共同文化价值观,促进文化整合与交融
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学习资料:
[多选题]在组织中,太低的冲突水平会导致()
A. A、对变化反映缓慢
B. B、缺乏创新
C. C、混论无秩序
D. D、成员间对立严重,缺乏合作
[单选题]下列哪项不是演讲的目的?()
A. A、了解听众
B. B、说服听众
C. C、激励听众
D. D、娱乐听众
[单选题]马斯洛需求层次理论中,人的需求层次不包括()
A. 依恋需求
B. 社会需求
C. 安全需求
[单选题]视觉沟通可以分为不同的类型,其中有一种类型使企业经营理念与企业文化形成既明确又统一的概念,这种类型的沟通是()。
A. 办公环境视觉
B. 企业视觉识别
C. 图像与符号
D. 电话会议(conference call)
[单选题]在沟通过程的各个环节都存在的因素是()。
A. 编码
B. 译码
C. 噪声
D. 回馈
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