2022第四章绩效管理题库冲刺密卷详细答案(10.27)

1. [单选题]对个人的续效考评，对于一般企业而言，主要根据（）来确定。

A. 被考评者工作的性质
B. 被考评者的能力
C. 被考评者的工作行为
D. 被考评者的工作态度

2. [多选题]关于客户关系图的作用，下列说法正确的有（）

A. 可以无遗漏地分析客户
B. 可以确定每个维度客户的工作产出
C. 可以分析各工作产出的具体项目和构成
D. 可以为工作产出设定客户满意的标准
E. 可以用来衡量团队和个体的绩效

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