基本薪酬的支付依据不包括（）。

【名词&注释】

工作经验(work experience)、住房公积金(housing fund)、用人单位(employing unit)、严格执行(strict implementation)、奖惩制度(system of rewards and penalties)、社会保险费(social insurance expense)、开发方式(development mode)、人事部门(personnel department)、钢铁集团(steel group)、年终奖金(december bonus)

[单选题]基本薪酬的支付依据不包括（）。

A. 员工的职位
B. 员工的技能
C. 员工的绩效
D. 员工的能力

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学习资料：

[多选题]招聘信息的发布是人员招聘的重要环节之一。一般来说，招聘信息的发布要遵循的原则包括( )。

A. 及时原则
B. 层次原则
C. 真实原则
D. 准确原则
E. 全面原则

[多选题]某公司是一家大型的钢铁集团^{(steel group)}，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门^{(personnel department)}通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司进来无故裁掉了一部分员工。

企业中冲突产生的原因主要有( )。

A. 员工之间的个体差异
B. 不良信息的沟通
C. 角色矛盾
D. 企业文化

[单选题]关于职业倦怠的干预，不正确的做法是（）。

A. 对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划
B. 通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象
C. 适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感
D. 严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理

[单选题] 某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：60%的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门的员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式^{(development mode)}主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：

按照培训的内容来划分，此次培训属于（）。

A. 专业知识培训
B. 价值观及文化培训
C. 操作技能培训
D. 基础知识培训

[多选题] 老马在某公司仓库当搬运工。公司规定，月工资1000元，包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日，老马提出，本市最低工资标准已经调整，他的工资也该增加了。公司则认为，他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元，年终奖金^{(december bonus)}平均每年1000元，以及公司支付的伙食补贴每月400元，早已超过本市最低工资标准，并且年内还享受了探亲假、丧假，因而拒绝增加工资。根据以上资料，回答下列问题：

在老马提供正常劳动的情况下，公司应支付给老马的工资在剔除（）之后，不得低于当地最低工资标准。

A. 社会保险费和住房公积金
B. 加班费、夜班津贴
C. 伙食补贴
D. 年终奖金^{(december bonus)}

[单选题]下列不属于人员招聘原则的是（）。

A. 日标原则
B. 科学性原则
C. 经济原则
D. 计划原则

[单选题]某公司销售人员与财务人员常常发生冲突。销售人员指责财务人员用烦琐的财务制度卡住商品的出货，而财务人员则认为销售人员不负责任，导致货款迟迟未能收回。根据员工关系管理理论，这一冲突的原因是（）。

A. 处事风格不同
B. 信息谬误
C. 角色矛盾
D. 个体差异

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